客服邮箱
support@joyful-path-kaixin.com.cn
咨询、记录查询、分类资料问询都发这里。邮件主题写清批次号，正文说明所在栏目，客服拿到就能直接定位。
联系入口
把记录和问题交给开心娱乐，三条线任你挑
记录翻不到、分类标签看不懂、批次号对不上，或者想谈一次分类共建，都能直接找过来。开心娱乐的手机版和中文版在同一页面里浏览，联系方式也统一收在这里。工作日 9:00-18:00 有人值守，邮件和电话都能找到对应的同事。
客服电话
400-9963-4525
工作日 9:00-18:00 有人接听。问题比较急、或者三言两语说不清想直接问的，打这个更快。
联系地址
黑龙江省哈尔滨市松北区创新三路600号科技大厦8层
用于寄送纸质资料、书面函件和线下往来的收件地址。
查询记录要带什么
邮件里写清这三样，定位快一半
资料库从批次-001 一路累积到批次-105，条目按一级分类、二级标签、批次号和关键词四种方式筛选。你在邮件里把下面三样交代清楚，客服就不必再回头问你第二轮。
- 批次号 例如批次-105。写清是在哪一批看到的，能直接缩小到那一次的更新范围。
- 栏目名称 说明条目落在哪个栏目下。栏目定下来，查找方向就不会跑偏。
- 问题描述 记得的标签、摘要里的关键词、大致看到的时间，写下来都算线索。
看一份可以直接照抄的邮件写法
主题：查记录 · 批次-105 · 游戏分类资料库
想找的条目：二级标签下的一条分类资料
所在栏目：游戏分类资料库
记忆中的批次：批次-105
相关标签：策略 / 模拟经营
补充说明：条目摘要提到的那条记录想再看一次，
当时是从手机版进入的，页面上有记录标签。
（有截图一起附上，会更快。）
合作与共建
分类共建、内容合作、社区联动，都走同一个邮箱
开心娱乐目前和 30 余家内容合作方、12 个游戏社区保持着分类共建关系，每年发布约 36 个资料库批次。如果你手上有一批条目想纳入分类体系，或者社区里长期有一批人在查某类资料，写封邮件说明来意就行。
- 分类共建：把已有条目整理成两行摘要加标签，接入资料库的检索与归档流程。
- 内容合作：专题策划、栏目联办、批次摘要的联合呈现，按季度排期推进。
- 社区联动：社区侧的分类入口挂载，与批次更新同步推送订阅提醒。
邮件主题请写明合作主题，例如“分类共建 · 策略类条目”或“社区联动 · 模拟经营分类”，方便直接转给对应的编辑跟进。
30+
内容合作方
12
游戏社区共建
36
年度资料库批次